Sentinel
Erstgespräch buchen Notfall

24/7 Incident Response

Wirst du angegriffen?

Unser Incident-Response-Team meldet sich umgehend bei dir und leitet die nächsten Schritte ein.

Notfall melden Notfall-Hotline: +41 123 34 56
Reaktion in Minuten

Sofortmassnahmen: Triage, Eindämmung und Fokus auf die kritischsten Systeme.

DDoS-Absicherung

Kurzfristig aktivierbarer Schutz (z. B. via DNS-Umleitung / Reverse Proxy), um die Verfügbarkeit zu stabilisieren.

SLA & klare Kommunikation

Transparente Updates, definierte Eskalation und saubere Dokumentation für Stakeholder.

Was du jetzt vorbereiten kannst

Damit wir schneller helfen können, prüf bitte – wenn möglich – Folgendes:

DNS / TTL prüfen
TTL idealerweise auf 5–15 Minuten setzen, damit ein Umschalten schnell möglich ist.
Wichtiger Grundsatz
Keinen Forderungen nachkommen und keine Zahlungen leisten.
Infos bereithalten
Domains, betroffene Systeme, Zeitpunkte, Logs sowie Indicators of Compromise (IOCs).

Rückmeldung in wenigen Minuten

Notfall-Formular

Je mehr Details du angibst, desto schneller können wir gezielt reagieren.

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1 Werktag.

Ablauf im Notfall

So gehen wir jetzt vor

Wir reagieren sofort, stoppen die Ausbreitung, analysieren den Vorfall und bringen dich sicher zurück in den Normalbetrieb.

  • Sofortkontakt

    Lagebild & Priorisierung

    Wir prüfen deine Angaben, schätzen die Situation ein und priorisieren die grössten Risiken.

  • Containment

    Eindämmung & Stabilisierung

    Wir stoppen die Ausbreitung, sichern betroffene Systeme und stabilisieren den Betrieb.

  • Analyse

    Forensik & Ursache

    Wir identifizieren Eintrittswege, bewerten Auswirkungen und sichern Beweise für die weitere Aufarbeitung.

  • Wiederherstellung

    Bereinigung & nächste Schritte

    Du erhältst klare Massnahmen für Recovery, Härtung und eine sichere Rückkehr in den Normalbetrieb.